Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение регулирует использование платформы Mekhmon (mekhmon.com) — сервиса бронирования столиков, отзывов и программ лояльности для заведений сферы гостеприимства. Оператором платформы является ООО «Хизматрасонии Нав» (Душанбе, Республика Таджикистан).

1. Принятие условий и изменения

Использование сервиса означает согласие с настоящими Условиями. Оператор вправе изменять Условия, публикуя обновлённую версию на этой странице. Продолжая пользоваться сервисом после изменений, вы соглашаетесь с ними.

2. Учётная запись и доступ

Вход в сервис осуществляется по номеру телефона с подтверждением одноразовым кодом (OTP). Вы отвечаете за сохранность доступа к своему номеру и за действия, совершённые в вашей учётной записи. Заведения получают доступ к панели управления для своих сотрудников.

3. Бронирования и программы лояльности

Mekhmon предоставляет инструмент для бронирования столиков и участия в программах лояльности заведений. Условия обслуживания, подтверждение брони, начисление и использование баллов определяются соответствующим заведением. Mekhmon не несёт ответственности за качество услуг, оказываемых заведениями.

4. Допустимое использование

Запрещается использовать сервис в незаконных целях, публиковать недостоверные или оскорбительные отзывы, создавать фиктивные бронирования, а также нарушать права третьих лиц. Подробные правила изложены в Политике допустимого использования.

5. Интеллектуальная собственность

Программное обеспечение, дизайн, торговые знаки и материалы платформы принадлежат ООО «Хизматрасонии Нав». Пользователю предоставляется ограниченная, отзывная, неисключительная лицензия на использование сервиса по назначению.

6. Прекращение доступа

Оператор вправе приостановить или прекратить доступ к сервису при нарушении настоящих Условий или законодательства. Вы можете прекратить пользование сервисом в любой момент, удалив свою учётную запись.

7. Отказ от гарантий и ответственность

Сервис предоставляется «как есть». В пределах, допустимых законом, оператор не несёт ответственности за косвенные убытки. Ответственность, которая не может быть исключена по закону, сохраняется.

8. Применимое право и споры

К настоящим Условиям применяется законодательство Республики Таджикистан. Споры разрешаются в порядке, установленном законодательством, по месту нахождения оператора, если иное не предусмотрено отдельным договором.

9. Контакты

По вопросам, связанным с настоящими Условиями, обращайтесь по адресу support@hizmatrason.tj.

Последнее обновление: 25 июня 2026 г.