Поддержка
Мы помогаем гостям и заведениям с бронированиями, программой лояльности, учётной записью и работой приложений Mekhmon. Оператором платформы является ООО «Хизматрасонии Нав» (Душанбе, Республика Таджикистан).
Как с нами связаться
Напишите нам на электронную почту — это самый быстрый способ получить помощь. Опишите вопрос и, если он касается бронирования или заведения, укажите название заведения и дату.
Мы отвечаем в рабочие дни, как правило в течение 24 часов. Языки поддержки: русский, английский, таджикский.
Учётная запись и данные
Удалить аккаунт можно прямо в приложении Mekhmon: «Профиль» → «Редактировать профиль» → «Удалить аккаунт». Подробности и способ запроса без приложения — на странице «Удаление аккаунта». Как мы обрабатываем персональные данные — в Политике конфиденциальности.
Для заведений
Хотите подключить заведение к Mekhmon или у вас вопрос по панели управления? Напишите на support@hizmatrason.tj или оставьте заявку на странице «Добавить заведение».